Politique de confidentialité pour la protection des données personnelles

DIVULGATION DE LA VIE PRIVÉE ET DE LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES NO 6698 EN VERTU DE LA POLITIQUE

INTRODUCTION

Nous, HEMEL Emprenye Sanayi ve Tic. COMME. (ci-après dénommé "HEMEL"), accordez une attention particulière au respect de la vie privée des visiteurs et utilisateurs de notre site Internet (ci-après dénommé "SITE"). Nous sommes conscients de l'importance de votre vie privée pour vous. Notre politique de confidentialité vise donc à vous fournir les informations nécessaires sur les finalités pour lesquelles vos données peuvent être traitées et avec qui HEMEL peut les partager. Si vous transmettez vos données à HEMEL via les canaux de communication HEMEL ou d'autres communications et revendeurs, ces données seront utilisées conformément à notre politique de confidentialité.

Cependant, vous pouvez visiter le SITE sans fournir de données personnelles .

Pour mieux répondre à vos besoins, par exemple, pour faire une correspondance, pour traiter une demande, pour commander rapidement et efficacement, etc. HEMEL peut vous demander de fournir des données personnelles pour gagner du temps en entrant les mêmes informations à maintes reprises . Ces informations ne seront utilisées que pour fournir des informations sur vos commandes, produits et campagnes.

En achetant ou en utilisant les produits ou services offerts par HEMEL par le biais de tout canal de vente ou de communication, vous serez réputé avoir accepté les conditions énoncées dans notre Politique de confidentialité en vigueur au moment de la transaction.

COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

HEMEL peut collecter les données personnelles suivantes sur votre consentement explicite ou lorsque cela est autorisé par les réglementations légales applicables:

  • -Votre nom, prénom, adresse, téléphone, adresse e-mail et autres informations de contact, numéro d'identification
  • -Vos informations sur les instruments de facturation et de paiement,
  • -Votre commande de produit et informations d'utilisation,
  • -Les informations que vous avez fournies à nos employés dans le cadre de vos demandes et réclamations concernant les produits et services,
  • -Informations sur votre utilisation de notre SITE, de nos applications mobiles et d'autres canaux de communication et de service,
  • -Vos préférences ou expériences passées concernant les produits ou services

 
 

Nous collectons des données personnelles des catégories de personnes concernées ci-dessous concernant les services que nous fournissons et dans le cadre de nos opérations. Dans chaque cas, nous traitons les données personnelles conformément aux exigences de la loi sur la protection des données et aux fins énoncées dans le présent avis sur la loi sur la protection des données personnelles.

Visiteur en ligne 

Adresse IP

Client invité en ligne

Identification (nom / prénom)

Coordonnées (email, téléphone portable, adresses de facturation et de livraison)

Informations d'achat (date, heure, quantité, contenu, mode de paiement, informations de facturation, etc.)

Informations financières (les informations de carte de crédit ou de débit sont transférées à l'établissement de paiement concerné sans être enregistrées par HEMEL)

Adresse IP et entrées de journal pour les achats 
 

Client abonné en ligne

 

 

Identification (nom / prénom)

Mot de passe

 

Coordonnées (email, téléphone portable, adresses de facturation et de livraison)

Vos informations d'adresse (si vous enregistrez également vos informations d'adresse pour de futures commandes)

Enregistrer les enregistrements concernant l'utilisation du site

Localisation (si vous choisissez de partager vos données de localisation à partir du site Web)

Informations d'achat (date, heure, quantité, contenu, mode de paiement, informations de facturation, etc.)

 

Demandes et plaintes

Identification (nom / prénom)

Coordonnées (email, téléphone portable)

Enregistrement audio du centre d'appels

Toute information concernant la demande et la plainte

Approbations de communication commerciale sans membres du site

Identification (nom / prénom)

Coordonnées (email, téléphone portable)



HEMEL ne collectera les données personnelles susmentionnées qu'à des fins précises, claires et légales et ne traitera pas ces données incompatibles avec ces finalités ultérieurement.

HEMEL s'engage à traiter des données personnelles suffisantes, appropriées et non excessives uniquement aux fins pour lesquelles elles sont collectées. HEMEL prendra toutes les mesures utiles pour s'assurer que les données personnelles traitées sont correctes et mises à jour si nécessaire.

HEMEL prend strictement toutes les précautions nécessaires pour garder les informations personnelles strictement privées et confidentielles et pour considérer comme une obligation de garder la confidentialité et d'assurer et de maintenir la confidentialité, d'empêcher tout ou partie des informations confidentielles d'entrer dans le domaine public ou à une utilisation non autorisée ou divulgation à un tiers. Malgré les mesures de sécurité des informations nécessaires, HEMEL n'aura aucune responsabilité dans le cas où les informations confidentielles seraient endommagées à la suite des attaques contre le SITE et le système ou si elles tombent entre les mains de tiers.

UTILISATION DES DONNÉES COLLECTÉES SUR LE SITE

HEMEL peut collecter des données personnelles sur votre consentement explicite ou lorsque cela est autorisé par les réglementations légales applicables:

  • -Pour gérer vos commandes
  • -Pour effectuer et suivre vos transactions,
  • -Pour vous proposer des offres ou services spéciaux
  • -Pour participer aux aspects interactifs du SITE,
  • -Pour vous communiquer pour développer des relations d'affaires,
  • -Pour créer une base de données, répertorier, rapporter, vérifier, analyser et évaluer, produire des informations statistiques, effectuer la segmentation, le profil utilisateur, la singularisation, les activités d'enrichissement des données pour l'expérience du visiteur et les partager avec des tiers dans des conditions confidentielles.
  • -Pour analyser la façon dont vous utilisez notre SITE, nos applications mobiles et d'autres canaux de communication et de vente et pour rendre nos canaux de communication uniques pour un meilleur service,
  • -Pour enquêter et améliorer nos produits et services et vos choix personnels les concernant,
  • -Pour assurer la sécurité des informations et des transactions et prévenir les malveillants
  • -Pour remplir les obligations ou demandes légales des institutions administratives autorisées.

DESTINATAIRE DES DONNÉES PERSONNELLES

Les destinataires de vos données personnelles sont limités uniquement aux employés autorisés.

Hemel peut être amené à partager vos données avec les fournisseurs ou prestataires de services auxquels votre demande est traitée. Les fournisseurs ou prestataires de services sont sous contrat pour respecter la confidentialité et la sécurité des données qu'ils peuvent recevoir et pour utiliser ces données uniquement en fonction des besoins de la tâche qui leur est confiée.

HEMEL s'engage également à ne pas vendre, louer ou confier vos données à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas ci-dessus.

DROITS DU PROPRIÉTAIRE DES DONNÉES PERSONNELLES

Nos utilisateurs ont les droits suivants en communiquant avec les données répondant en vertu de la Loi sur la protection des données personnelles n ° 6698:

  • -Pour savoir si les données personnelles sont traitées,
  • -Pour déterminer la finalité du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à leur finalité,
  • -Pour connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées au niveau national ou à l'étranger,
  • -Pour demander la correction des données personnelles si elles sont incomplètes ou mal traitées,
  • -Pour demander la suppression ou la destruction de données personnelles dans le cadre des conditions prévues par la législation applicable,
  • -Demander la correction, la suppression et l'élimination des transactions effectuées conformément à la loi applicable pour être notifiées aux tiers auxquels les données personnelles sont transférées,
  • - S'opposer à l'émergence d'un résultat contre la personne en analysant les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés,
  • -Réclamer pour récupérer les dommages si les données personnelles sont endommagées en raison d'un traitement illégal,

Conformément aux demandes mentionnées ci-dessus, HEMEL peut effectuer sa réponse motivée, positive / négative, par le biais de canaux écrits ou numériques. Il peut être possible de facturer une redevance sur le tarif déterminé conformément à l'article 13 de la loi n ° 6698 sur la protection des données personnelles concernant l'étendue de la demande

APPLICATION AUX DONNÉES PRINCIPALES

Dans ce contexte, vos demandes écrites doivent être signées et envoyées à İstanbul Deri Organize Sanayi Bölgesi Vakum Cad. No: 25 B1, 34957 Tuzla / İstanbul, ou à notre adresse e-mail enregistrée mh@hemel.com.tr .  

Pour que la candidature soit finalisée et que les résultats vous soient communiqués par HEMEL, les informations ci-dessous doivent être partagées par le propriétaire des données du candidat .

  • -Nom et surnom
  • -Numéro d'identification
  • -Adresse
  • -Téléphone portable
  • -Adresse électronique
  • -Étendue de la demande
  • -Contact Adresse Préférence
  • -Date de la demande
  • -Signature


 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

HEMEL a mis en place des mesures de protection pour assurer la confidentialité, la sécurité et l'intégrité des données personnelles qui vous concernent. L'accès aux données personnelles est limité aux salariés qui ont besoin de connaître ces informations et sont créés selon les règles de confidentialité.

En présence d'un SITE shopping, la collecte des informations de carte bancaire se fera toujours dans le cadre de moyens de paiement sécurisés et légitimes. Ces mesures consisteront en un cryptage SSL (pour rendre les données illisibles par d'autres) lors de la collecte ou du transfert de données confidentielles. Ces informations ne seront utilisées qu'à des fins de paiement en ligne et ne seront pas stockées.

HEMEL veille particulièrement à ce que vos données ne soient pas corrompues, endommagées et que des tiers non autorisés ne puissent pas y accéder.

MINEURS

Il n'est pas destiné aux mineurs de moins de dix-huit (18) ans. Si vous êtes mineur, nous vous invitons à ne pas fournir d'informations personnelles sans le consentement de vos parents.

CONNEXION DIRECTE AUX SITES DE TIERS

Le SITE peut contenir des liens directs vers les sites de tiers. HEMEL ne contrôle pas ces sites et, par conséquent, ne peut être tenu responsable de leur exécution concernant leur confidentialité ou leur contenu. Pour cette raison, nous vous invitons à vous renseigner sur les politiques de ces sites en matière de protection des données avant d'utiliser ou de fournir des données personnelles.

POLITIQUE DE COOKIE

Un cookie est un fichier texte qui stocke certaines informations pendant une durée limitée lors de la visite du SITE.

Les informations sur la gestion des cookies par HEMEL et le type d'informations stockées sont également incluses dans notre politique en matière de cookies.

 

CONSENTEMENT À L'EXÉCUTION EXISTANTE

En utilisant ce SITE, vous acceptez ces conditions. Veuillez ne pas utiliser ce SITE et ne fournir aucune donnée personnelle si vous n'acceptez pas ces conditions.

CHANGEMENTS

Cette politique est mise à jour périodiquement. Toutes les modifications apportées seront publiées ici. Les modifications entreront en vigueur à compter de la date de publication. Veuillez visiter cette page régulièrement.

DES DISPUTES

Tout litige concernant notre politique de confidentialité est soumis aux lois de la République de Turquie, et la résolution des litiges les tribunaux d'Istanbul-Caglayan et les bureaux d'exécution sont autorisés.

 

Prepared by  T-Soft E-Commerce.