HEMEL Boya ve Kimya San. A.Ş.  (Bundan sonra kısaca “HEMEL” olarak anılacak) olarak ürünlerimize ve hemel.com.tr web sitemize (Bundan sonra kısaca “SİTE” olarak anılacak) göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.  SİTE kullanımınız ve burada yaptığınız işlemler aşağıda belirtilen kurallara ve kullanım koşullarına bağlıdır. Lütfen SİTE’yi kullanmadan önce aşağıda açıklanan şartları dikkatli inceleyiniz.

Aşağıda hükümleri yazılı olan “Kullanım Koşulları”, SİTE’deki hizmetlerden faydalanabilmeniz ve ürünlerimizi satın alabilmeniz için gerekli kuralları içerir. SİTE’yi ziyaret etmekle veya kullanmakla, bu koşulları okuduğunuzu, içeriğini anladığınızı, bu koşullarla bağlı olduğunuzu, bu koşullara ve SİTE ile ilgili bütün cari kanunlara, yönetmeliklere ve mevzuata uygun davranacağınızı açıkça kabul, beyan ve taahhüt etmiş bulunuyorsunuz. İlaveten, işbu Kullanım Koşulları ile, “ürün satın alma süreci onaylandığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceğiniz konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğinizi” de önemle belirtmek isteriz. HEMEL, herhangi bir zamanda, bu koşullarda değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bu koşullar, SİTE’de ilan edilir edilmez derhal yürürlüğe girer. Bu nedenle lütfen SİTE’nin bu sayfasını düzenli olarak takip edin. Ayrıca ürün veya hizmet satın alınması ile ilgili olarak ise, SİTE’de yer alan, "Mesafeli Satış Sözleşmesi", "Gizlilik ve KVKK Politikası" ve "Çerez Politikası" hükümlerinin okunması ve incelenmesi gerekmektedir.

KOŞULLAR

1. SİTE’nin her türlü mülkiyet ve kullanım hakkı HEMEL’e aittir. HEMEL, "Kullanım Koşulları", "Gizlilik ve KVKK Politikası", "Çerez Politikası" ve "Mesafeli Satış Sözleşmesi" de dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere SİTE’de yer alan her türlü bilgi ve/veya içeriği önceden haber vermeden ve yayım itibarıyla derhal geçerli olacak şekilde her zaman değiştirebilir.
2. SİTE'de vermiş olduğunuz kişisel bilgiler “Gizlilik ve KVKK Politikası” bölümünde açıklanan kurallara tabiidir.
3. Bu SİTE yalnızca HEMEL’e ait olup, yine onun tarafından işletilmektedir ve içerdiği bu malzemeler (tüm SİTE içeriği; metin, grafik, logo, resimler, fotoğraflar, şekiller, teknik ve bilimsel çizimler, sesli klipler, animasyon, video ve müzik kayıtları, yazılımlar, program kodları; dış görünüm, dizayn, sistem ve teknik unsurlar; SİTE’nin toplama, düzenleme ve montaj bazında içerik derlemelerinin tamamı; endüstriyel tasarımı bunlarla sınırlı olmamak ve bunlara bağlı her türlü haklar dahil olmak üzere) tamamen ya da kısmen, HEMEL’e aittir. Bu malzemeler HEMEL ve başka kaynaklardan sağlanmaktadır ve bu malzemeler; uluslararası telif hakları, TC yasaları ve diğer uluslararası yasalar tarafından korunmaktadır. Bu malzeme ve materyallere SİTE’de yer verilmiş olması, bunların kullanımı ile ilgili olarak peşinen herhangi bir yetki, lisans ya da, izin verildiği şeklinde yorumlanamaz. Kod ve yazılım da dâhil olmak üzere, bu SİTE’deki hiçbir malzeme ve materyali HEMEL’in açık ve yazılı izni olmaksızın değiştiremez, kopyalayamaz, çoğaltamaz, yeniden yayımlayamaz, başka bir bilgisayara yükleyemez, postalayamaz, iletemez ya da dağıtamazsınız.  Bu SİTE’de yer alan malzeme ve materyaller ile ilgili fikrî ve sınaî mülkiyet haklarını ihlâl edecek şekildeki her türlü kullanımın sonucunda ortaya çıkabilecek yasal sorumluluklar, ihlalde bulunan Kullanıcı'ya aittir.
4. HEMEL, SİTE’de yer alan bilgilerin, mümkün olduğunca kapsamlı ve eksiksiz olmasına dikkat etmektedir. Bununla birlikte, HEMEL önceden haber vermeksizin ürünlerin, teknik spesifikasyon ve ambalajlarını ve sair unsurlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
5. HEMEL, ürün renkleri de dahil olmak üzere ürünlerin niteliklerini doğru bir şekilde görüntülemek için tüm makul çabayı gösterir; ancak, gördüğünüz gerçek renk bilgisayar ekranınıza bağlı olacaktır ve HEMEL, bilgisayarınızın bu renkleri doğru bir şekilde görüntüleyeceğini garanti edemez. Ayrıca, herhangi bir ürünün bu SİTE'ye belirli bir zamanda dahil edilmesi, bu ürünlerin herhangi bir zamanda mevcut olacağı anlamına gelmez veya garanti etmez.
6. HEMEL, ürünlerde ve özelliklerinde her zaman teknik veya ticari nedenlerden bağımsız olarak değişiklikler yapma hakkını saklı tutmaktadır.
7. SİTE üzerinden yapacağınız işlemlerin, işlem sayfalarında gösterilen şekilde tam olarak yapılması gerekmektedir. İşlemlerin tarafınızdan yanlış veya hatalı yapılması nedeniyle oluşacak aksaklıklardan HEMEL sorumlu değildir.
8. HEMEL, SİTE'de bulunan fiyatlar ile yetkili satıcılarında bulunan fiyatlar arasında oluşabilecek farklardan sorumlu değildir. SİTE üzerinden verilen siparişlerde sitede sipariş esnasında sipariş özet sayfasında verilen fiyatlar geçerlidir. 
9. SİTE’de yer alan her türlü içerik; ambalaj, katalog, video, sunum, teknik spesifikasyon, fiyat, yetkili satıcı ve emprenye tesis bilgisi, resim, açıklama, bağlı linkler ve haber (kısaca "BİLGİ") sadece tanıtım ve bilgi verme amaçlıdır. Kullanıcı, BİLGİ'leri referans alarak bir işlem yapmak niyetinde olduğunda, nihaî ve güvenilir açıklamaların, HEMEL ve Yetkili Satıcılar'ından veya HEMEL Müşteri Hizmetleri'nden temin edilebileceğini ve bununla yükümlü olduğunu kabul eder. Bu SİTE, SİTE’de yayınlanan bilgilerin doğruluğu ya da güncelliği konusunda HEMEL’in hiçbir garanti ya da taahhüdünü içermemektedir. Kullanıcı, bu BİLGİ'lere dayanarak yapabileceği işlemler bakımından HEMEL'in herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder.
10. Sipariş verilen ürün, nakliye kısıtlamalarına uygun olduğu sürece, alıcı tarafından belirlenen adrese gönderilecektir. Bu SİTE'den yapılan tüm satın alma işlemleri bir gönderi sözleşmesi uyarınca yapılır. Sonuç olarak, bu SİTE'den satın alınan ürünler için kayıp, hasar ve diğer riskler, ürünlerin kargo firmasına teslim edilmesi ile size geçer. Hasarlı ve/veya kayıp gönderileriniz  için herhangibir itiraz, şikayet ve taleplerinizi kargo firması ile takibinden siz sorumlusunuz.
11. HEMEL, önceden haber vermeksizin bu "Kullanım Koşulları da dâhil olmak üzere, ürünlerin tavsiye edilen perakende satış fiyatı, ambalaj veya teknik spesifikasyonlarında değişiklik yapabilir. Bu nedenle Kullanıcı, hiçbir şekilde SİTE’de yer alan "BİLGİ"lerin hatalı olduğu ya da bu bilgilere istinaden zarara uğradığı iddiasında bulunmayacağını, HEMEL’den ve/veya Yetkili Satıcılar’ından herhangi bir talep hakkının olmayacağını kabul eder.
12. HEMEL, SİTE’deki hataların en aza indirilmesi için her türlü gayreti göstermekle birlikte,SİTE’de mevcut ya da oluşabilecek yanılgı ve hatalar ile ilgili herhangi bir garanti vermemekte ve sorumluluk almamaktadır.
13. "Kullanım Koşulları", "Gizlilik ve KVKK Politikası","Çerez Politikası",  "Mesafeli Satış Sözleşmesi" metni Türkçe hazırlanmıştır. HEMEL, kullanım kolaylığı amacıyla Türkçe haricinde farklı dillerde yayımlayabilir. Bu durumda Türkçe metin ile diğer dillerdeki herhangi bir tercüme metin arasında anlam veya yorumda çelişki veya tereddüt oluşturan tüm durumlarda Türkçe metin geçerli kabul edilecektir.
14. Kullanıcı, SİTE’yi kullanması nedeniyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
15. SITE, Hizmet ve İçeriğin kullanımıyla ilgili tüm riskin tamamen size ait olduğunu anlıyor ve kabul ediyorsunuz. HEMEL, SİTE’nin kesintisiz veya hatasız olacağını ya da SİTE’nin veya içeriğinin kullanılmasıyla ya da SİTE’ye bağlantı yapılmasıyla belirli sonuçların elde edileceğini garanti ve taahhüt etmez. HEMEL, SİTE’de sunduğu hizmetler kapsamında kullanıcılara belirli bir amaca uygunluk, kesintisiz devamlılık, güncelleme, işlevsellik, doğruluk, hatasızlık dahil, açık ya da hiçbir garanti ve/veya vaad vermemektedir. SİTE ve içeriği "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" esasında sunulmaktadır. HEMEL, SİTE’den yüklediğiniz dosyalarda virüs ya da kirletici veya bozucu özellikler bulunmadığını da garanti etmemektedir. HEMEL, SİTE’nin belirli bir amaca uygunluğu ve ticari değerine ilişkin garantiler de dahil olmak üzere her türlü başka aleni veya zımni garantiyi de üstlenmemektedir. HEMEL SİTE’nin kullanılmasından kaynaklanabilecek zararlar için hiç bir şekil ve surette sorumlu tutulamaz.
16. SİTE zaman zaman diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinden birinden bağlantı takip ederseniz lütfen "Kullanım Koşulları", "Gizlilik ve KVKK Politikası" ve "Çerez Politikası" hükümlerini kontrol ediniz. HEMEL bu kullanım koşulları ve gizlilik politikaları ile ilgili hiçbir sorumluluk ve yükümlülük kabul etmemektedir.
17. SİTE’nin, izin ve yetki verilmeyen herhangi bir amaçla kullanılması ya da bu kapsamda sair bir tasarruf gerçekleştirilmesi amacıyla, HEMEL'in yazılı izni alınmaksızın, herhangi bir robot, örümcek veya başka otomatik aletler ya da manuel prosesler kullanılması yasaktır.
18. SİTE’nin çalışmasına müdahale etmek veya müdahaleye teşebbüs etmek amacıyla herhangi bir alet, yazılım veya sair bir donanım/teçhizat kullanmayacağınızı, SİTE altyapısı üzerine, makul olmayan veya bu alt yapıya orantısız büyüklükte yük getiren herhangi bir işlem yapmayacağınızı da kabul etmektesiniz.
19. HEMEL, tamamen kendi inisiyatifinde olarak bu SİTE’nin içeriğini, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti ve SİTE’deki diğer hususları dilediği zaman değiştirme ya da sona erdirme ve SİTE’de kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini sistemlerinden silme hakkını saklı tutar.
20. SİTE’yi kullanmakla, SİTE hakkında veya SİTE ile ilgili bir ihtilâfın çıkması halinde, bu ihtilâfın kanunlar ihtilâfı kurallarına bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tâbi olacağını ve bu kanunlara göre çözümleneceğini kabul etmiş sayılıyorsunuz. Ayrıca, SİTE’ye ve/veya koşullarına ilişkin herhangi bir ihtilafın doğması durumunda İstanbul mahkemelerinin ve icra dairelerinin görevli ve yetkili olacağını da kabul etmektesiniz.
21. HEMEL’e kişisel verilerinizi sunmuş iseniz; Kişisel verileriniz kayıtlı olup olmadığı, hangi verilerin kaydedildiğini öğrenmek istemeniz ve/veya verilerin düzeltilmesini ya da silinmesini talep etmeniz durumunda lütfen HEMEL ile iletişime geçiniz. HEMEL en kısa sürede talebiniz doğrultusunda işlem yapacaktır.
22. Uyuşmazlık durumunda HEMEL’in kayıtları Hukuk Muhakemeleri Kanunu Madde 193 uyarınca taraflar arasında yazılı delil teşkil eder.
23. Bu Kullanım Koşullarını ihlâl ettiğiniz takdirde, HEMEL, SİTE’yi kullanmanıza son verebilir, gelecekte SİTE’yi kullanmanıza engel olabilir ve/veya aleyhinize ilgili yasal yollara müracaat edebilir.
24. SİTE’ye erişiminiz, SİTE kullanımınız ve burada yaptığınız işlemler yukarıda belirtilenler kullanım koşulları haricinde ayrıca "Gizlilik ve KVKK Politikası" ile "Çerez Politikası" kapsamında yer alan Gizlilik ve Çerez kullanımı ile ilgili şartlara ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yer verilen kural ve koşullara tabidir. Söz konusu düzenlemeler HEMEL tarafından sunulan her türlü ürün ve hizmete ilişkin yapacağınız alımlarınız belirtilen sözleşmelerin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

Yukarıdaki "Kullanım Koşulları"'ndan herhangi birini anlamadıysanız, herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, iletişim sayfamızı kullanarak bizlere ulaşabilirsiniz.