РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ № 6698 В СООТВЕТСТВИИ С ПОЛИТИКОЙ
ВВЕДЕНИЕ
Мы, HEMEL Boya ve Kimya San. A.Ş. (далее именуемая «HEMEL»), уделяем особое внимание уважению конфиденциальности посетителей и пользователей нашего веб-сайта (далее именуемого «САЙТ»). Мы осознаем, насколько важна для вас конфиденциальность ваших данных. Поэтому наша Политика конфиденциальности направлена на то, чтобы предоставить вам необходимую информацию о целях, для которых могут обрабатываться ваши данные, и о том, кому HEMEL может их передавать. Если вы передаете свои данные HEMEL через каналы связи HEMEL или другие средства связи и посредников, такие данные будут использоваться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Чтобы лучше отвечать вашим потребностям, таким как переписка, обработка запросов, быстрый и эффективный заказ и т. д., HEMEL может попросить вас предоставить персональные данные, чтобы сэкономить время, которое тратится на повторное введение одной и той же информации. Эта информация будет использоваться только для предоставления информации о ваших заказах, продуктах и кампаниях.
Приобретая или используя продукты или услуги, предлагаемые HEMEL через любой канал продаж или коммуникации, вы считаетесь принявшим условия, изложенные в нашей Политике конфиденциальности, действующей на момент совершения сделки.
СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
HEMEL может собирать следующие персональные данные с вашего явного согласия или в случаях, когда это разрешено применимыми правовыми нормами:
- -Ваше имя, фамилия, адрес, телефон, адрес электронной почты и другая контактная информация, идентификационный номер
- -Ваша информация о средствах оплаты и платежных инструментах,
- -Информация о заказах и использовании продуктов,
- -Информация, предоставленная вами нашим сотрудникам в связи с вашими запросами и жалобами относительно продуктов и услуг,
- -Информация об использовании вами нашего САЙТА, мобильных приложений и других каналов связи и обслуживания,
- -Ваши предпочтения или прошлый опыт в отношении продуктов или услуг
Мы собираем персональные данные из перечисленных ниже категорий субъектов данных в отношении предоставляемых нами услуг и в рамках нашей деятельности. В каждом случае мы обрабатываем персональные данные в соответствии с требованиями Закона о защите данных и в целях, изложенных в настоящем Уведомлении о Законе о защите персональных данных.
Онлайн-посетители |
IP-адрес |
Онлайн-гость Клиент |
Идентификация (имя/фамилия) Контактные данные (электронная почта, мобильный телефон, адреса для выставления счетов и доставки) Информация о покупке (дата покупки, время, количество, содержание, форма оплаты, информация о счете и т. д.) Финансовая информация (информация о кредитной или дебетовой карте передается в соответствующее платежное учреждение без записи в HEMEL) IP-адрес и записи журнала по покупкам |
Онлайн-подписчик
|
Идентификация (имя/фамилия) Пароль Контактные данные (электронная почта, мобильный телефон, адреса для выставления счетов и доставки) Ваша адресная информация (если вы сохраняете свою адресную информацию для будущих заказов) Журнал записей об использовании сайта Местоположение (если вы решили поделиться данными о своем местоположении с веб-сайтом) Информация о покупках (дата покупки, время, количество, содержание, форма оплаты, информация о счете и т. д.) |
Запросы и жалобы |
Идентификационные данные (имя/фамилия) Контактные данные (электронная почта, мобильный телефон) Аудиозапись колл-центра Любая информация, касающаяся запроса и жалобы |
Согласие на получение коммерческих сообщений без участия членов сайта |
Идентификационные данные (имя/фамилия) Контактные данные (электронная почта, мобильный телефон) |
HEMEL будет собирать вышеуказанные персональные данные только для точных, ясных и законных целей и не будет обрабатывать эти данные впоследствии в целях, несовместимых с указанными целями. 10pt;">HEMEL обязуется обрабатывать достаточные, соответствующие и не чрезмерные персональные данные только в целях, для которых они были собраны. HEMEL примет все практические меры для обеспечения правильности и обновления персональных данных по мере необходимости.
HEMEL принимает все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и секретности персональной информации и считает своим обязательством сохранять конфиденциальность, а также обеспечивать и поддерживать конфиденциальность, чтобы предотвратить попадание всей или любой части конфиденциальной информации в общественное достояние или несанкционированное использование или раскрытие третьим лицам. Несмотря на принятие необходимых мер по обеспечению безопасности информации, HEMEL не несет ответственности, если конфиденциальная информация будет повреждена в результате атак на САЙТ и систему или попадет в руки третьих лиц.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ, СОБРАННЫХ НА САЙТЕ
HEMEL может собирать персональные данные с вашего явного согласия или в случаях, когда это разрешено применимыми правовыми нормами:
- -Для управления вашими заказами
- -Для выполнения и отслеживания ваших транзакций,
- -Для предоставления вам специальных предложений или услуг
- -Для участия в интерактивных аспектах САЙТА,
- -Для связи с вами с целью развития деловых отношений,
- -Для создания базы данных, составления списков, отчетов, проверки, анализа и оценки, получения статистической информации, сегментации, профилирования пользователей, индивидуализации, обогащения данных для улучшения качества обслуживания посетителей и передачи этих данных третьим лицам на условиях конфиденциальности.
- -Для анализа того, как вы используете наш САЙТ, мобильные приложения и другие каналы связи и продаж, а также для того, чтобы сделать наши каналы связи уникальными для вас с целью улучшения обслуживания,
- -Для исследования и улучшения наших продуктов и услуг, а также ваших личных предпочтений в отношении них,
- -Для обеспечения безопасности информации и транзакций и предотвращения злонамеренного использования
- -Для выполнения юридических обязательств или требований уполномоченных административных органов.
АДРЕСАТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Адресатами ваших данных являются только уполномоченные сотрудники.
Hemel может быть обязана передать ваши данные поставщикам или поставщикам услуг, которым передается ваш запрос. Поставщики или поставщики услуг обязаны по договору соблюдать конфиденциальность и безопасность данных, которые они могут получить, и использовать такие данные только в соответствии с потребностями поставленной им задачи.
HEMEL также обязуется не продавать, не сдавать в аренду и не передавать ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением вышеуказанных случаев.
ПРАВА ВЛАДЕЛЬЦА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Наши пользователи имеют следующие права, обратившись к ответственному за обработку данных в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698:
- -Узнать, обрабатываются ли персональные данные,
- -Определить цель обработки персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью,
- -Узнать третьих лиц, которым передаются персональные данные внутри страны или за рубеж,
- -Запросить исправление персональных данных, если они неполные или обработаны неверно,
- -Запросить удаление или уничтожение персональных данных в рамках условий, предусмотренных соответствующим законодательством,
- -Попросить, чтобы о корректировке, удалении и уничтожении операций, совершенных в соответствии с применимым законодательством, были уведомлены третьи лица, которым переданы персональные данные,
- -Возражать против появления результата, неблагоприятного для лица, полученного путем анализа обработанных данных исключительно с помощью автоматизированных систем,
- -Требовать возмещения ущерба в случае повреждения персональных данных в результате незаконной обработки,
HEMEL может предоставить обоснованный положительный/отрицательный ответ на вышеуказанные запросы в письменной или цифровой форме. В зависимости от объема запроса может взиматься плата в соответствии с тарифами, установленными в статье 13 Закона о защите персональных данных № 6698.
ЗАЯВЛЕНИЕ К СУБЪЕКТУ ДАННЫХ
В этом контексте ваши письменные запросы должны быть подписаны и отправлены по адресу: İstanbul Deri Organize Sanayi Bölgesi Vakum Cad. No: 25 B1, 34957 Tuzla / İstanbul, или на наш зарегистрированный адрес электронной почты mh@hemel.com.tr.
Для того чтобы HEMEL могла завершить обработку заявки и сообщить вам о результатах, владелец данных заявителя должен предоставить следующую информацию.
- -Имя и фамилия
- -Идентификационный номер
- -Адрес
- -Мобильный телефон
- -Адрес электронной почты
- -Сфера запроса
- -Предпочтительный адрес для связи
- -Дата подачи заявки
- -Подпись
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
HEMEL приняла меры защиты для обеспечения конфиденциальности, безопасности и целостности персональных данных, которые вас касаются. Доступ к персональным данным ограничен штатными сотрудниками, которым эта информация необходима и которые созданы в соответствии с правилами конфиденциальности.
При наличии торгового САЙТА сбор информации о кредитных картах всегда происходит в рамках надежных и законных методов безопасности платежей. Эти меры включают в себя SSL-шифрование (для защиты данных от несанкционированного доступа) во время сбора или передачи конфиденциальных данных. Эта информация будет использоваться только для онлайн-оплаты и не будет храниться.
НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
Сайт не предназначен для несовершеннолетних лиц, не достигших восемнадцати (18) лет. Если вы несовершеннолетний, мы просим вас не предоставлять личную информацию без согласия родителей.
ПРЯМОЕ СОЕДИНЕНИЕ С САЙТАМИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
САЙТ может содержать прямые ссылки на сайты третьих лиц. HEMEL не контролирует эти сайты и, следовательно, не может нести ответственность за их работу в отношении конфиденциальности или содержания. По этой причине мы приглашаем вас ознакомиться с политикой этих сайтов в отношении защиты данных перед использованием или предоставлением персональных данных.
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
Файл cookie — это текстовый файл, в котором на ограниченный период времени хранится некоторая информация, полученная во время посещения САЙТА.
Наша политика в отношении файлов cookie также содержит информацию о том, как HEMEL управляет файлами cookie и какой тип информации хранится.
СОГЛАСИЕ НА СУЩЕСТВУЮЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ
Используя этот САЙТ, вы принимаете эти условия. Пожалуйста, не используйте этот САЙТ и не предоставляйте никаких личных данных, если вы не принимаете эти условия.
Настоящая политика периодически обновляется. Любые внесенные изменения будут опубликованы здесь. Изменения вступают в силу с даты публикации. Пожалуйста, регулярно посещайте эту страницу.
СПОРЫ
Любые споры, касающиеся нашей Политики конфиденциальности, подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Турецкой Республики, а разрешение споров — в судах Стамбула-Чаглаян и исполнительных органах.